Ben Schneiderman hace una distinción entre arquitectura de la información, diseño de información y visualización de la información: «Pienso que los Arquitectos de Información se centran en el modelo conceptual, separadamente de la presentación gráfica. Los Diseñadores de Información intentan entonces usar métodos de diseño gráfico para crear una presentación de forma ordenada a sugerir jerarquías o redes y a presentar información haciendo uso del color, la escala, para resaltar las relaciones existentes Pienso que la Visualización de Información está más estrechamente relacionada a la interfaz de usuario y a la dinámica del movimiento en la pantalla, para presentar volúmenes de información mucho mayores que los que se pueden presentar en una hoja de papel. Para mí la Visualización de Información es una representación compacta de información junto con la interfaz de usuario».
Esto quiere decir que en un primer momento se estudia, se analiza, se estructura la información (arquitectura de la información) luego se toma esta estructura y se resuelve de la mejor manera posible la disposición de los mensajes (diseño de información) y en un tercer momento se realiza un acto de comunicación que el visualista o diseñador debe realizar para transmitir dichos mensajes atendiendo a las necesidades de los usuarios.
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